Всички знаем, че комуникацията в семейните отношения е от съществено значение, но, както често се случва с всяко важно нещо, по-лесно е да го кажеш, отколкото да го направиш. Д-р Чарлс и Елизабет Шмиц са американски психолози, които от години работят в сферата на семейното консултиране. Ето техните 7 урока за по-ефективно общуване, извлечени от тях при разговорите им с щастливи семейни двойки.
1. Успешното общуване в двойката винаги започва при подходящи обстоятелства. За всяко нещо си има време и място и ефективното общуване не прави изключение. Обсъждането на някой сериозен въпрос не може да протече гладко, ако в същото време трябва да приготвите вечеря на децата си, ако телевизорът работи като фон или сте в различни стаи, вършейки различни неща, и единственият начин да се чуете е чрез крясъци.
2. Ефективната комуникация си има свой етикет. Помнете, че не можете да постигнете разбиране при разговор, ако и двамата говорите по едно и също време. Също така е трудно да слушаш, когато другият не спира да говори. Да не говорим за случаите, когато децибелите на гласовете ви просто не ви позволяват да чуете това, което другият ви казва. Винаги е най-добре да снижите гласа си и да говорите спокойно. Не забравяйте, че обвиненията, укорите, обидите и саркастичните забележки няма да помогнат по никакъв начин.
3. Обсъждането на сериозен проблем винаги трябва да започне с уточняването му. Докато изяснявате какъв точно е проблемът, определете параметрите на разговора и се съгласете, че трябва да се потрудите заедно за разрешаването му. В противен случай често споровете помежду ви могат да заприличат на два кораба, разминаващи се в нощта – те един за друг остават невидими, непознати и несъществуващи. Просто два кораба, разминаващи се в нощта…
4. Ползотворният разговор по важни въпроси трябва да започне с излагането на вашите отговори. Важно е всеки от вас да даде своите предложения за решението на проблема. Обсъдете добрите и лошите страни на всяко предложение. Когато се спрете на едно от тях, опитайте да го реализирате. Ако двамата си поделяте отговорността за своите действия, ще се почувствате по-отдадени и склонни да приемете крайния резултат, независимо от това дали е добър или лош.
5. Увереността е основна предпоставка за добрата семейна комуникация. Способността да се общува пълноценно допринася за свободно и открито изразяване на мнения и идеи. Един от първите сигнали за уверено общуване с половинката е възможността да изразите своето противоположно мнение, без да се налага да повишавате тон. Ако вие и вашият партньор можете да си противоречите един на друг, без да заемате защитна позиция, значи общуването между вас е достигнало ниво на зрялост.
6. Никога не се отнасяйте осъдително при споровете с половинката си. Да отречете мигновено определено становище на партньора обикновено бележи края на открития и свободен разговор помежду ви. Когато кажете нещо от рода на „Това е глупаво!“ или „Това е най-абсурдното нещо, което съм чувала!“, вие го обиждате. Ако той се затвори в себе си и откаже повече да обсъжда въпроса, всичко ще приключи, без да сте намерили решение. А това ще наруши комуникацията между вас за в бъдеще.
7. Малките неща имат значение, когато става дума за трудни спорове. Когато възникне сериозен проблем и двамата трябва да се справите с него, има няколко прости неща, които можете да направите, за да подпомогнете разговора ви да се превърне в разумна дискусия. А те са:
- Слушайте внимателно какво казва половинката ви;
- Поддържайте зрителен контакт;
- Изключете всички уреди, които могат да ви разсеят (телевизор, радио и т.н.);
- Питайте, когато не разбирате нещо, казано от партньора;
- Дръжте се за ръце, докато говорите;
- Не приемайте нещата твърде лично.
kato na film